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お問い合わせの前によるある質問をご確認ください。
【ガイド依頼者向け】
Q. どうやってガイドに仕事を依頼すればいいですか？
A． ガイド個人ページの「メッセージを送る」から直接依頼をしてください。最初のガイドへのご連絡以降は、利用者間のメールアドレスを介して行ってください。仕事の依頼・交渉については、運営側は関与いたしません。
【ガイド登録者向け】
Q．ガイドとして登録するためにはどうすればいいですか？
A．本サイト内「お問い合わせ」より、ガイド登録のお申し込みが可能です。その際、トピックを「ガイド申請」とご選択ください。
「お問い合わせ」にて入力いただく「氏名」「メールアドレス」を元に、こちらで、個人ページのIDとパスワードを発行いたします。
必ず本サイト内下部の「利用規約」「プライバシーポリシー」を必ずお読みいただき、ご同意の上、お申し込みください。
登録に際しまして、下記のどちらかに該当される方をガイドとして承認しております。
・全国通訳案内士または地域通訳案内士の有資格者
・市内在住者（地域通訳案内者は県内在住）
Q．ガイド登録を削除したいときは、どうすればいいですか？
A． 本サイト「お問い合わせ」より、退会したい旨をご連絡ください。その際、必ず登録時の氏名とメールアドレスを記入してください。
Q. ログインできないのですが、どうすればいいですか？
A． ご登録時の「メールアドレス」「氏名」を記載の上、「お問い合わせ」よりログインできない旨をご連絡ください。
【共通】
Q. このサイトを利用するにあたり、掲載料や月額料はかかりますか？
A．かかりません。ガイド登録者、ガイドに問い合わせしたい利用者ともに無料でご利用いただけます。
Q. トラブルになった場合、どうすればよいですか？
A. 本サイトは、ガイドを検索し、直接問い合わせをする事ができるサイトです。運営側は利用者間の取引には関与いたしません。トラブルについては利用者間での解決をお願いいたします。
FAQ
【For users requesting Guides】
Q. How do I request a Guide?
A．On a Guide’s personal page, you can make a direct request by clicking “Send message.” After the first message, please exchange email addresses and communicate directly with each other. As site administrators, we do not participate in Guide work requests or negotiations.
【For all users】
Q. Is there a monthly fee or fee per post to use this site?
A．There are no fees. This site is free to use both by Guides and users requesting Guides.
Q. If I have a dispute with another user, what should I do?
A. This is a website where you can search for Guides and directly request them. As site administrators, we do not participate in the transactions between site users. If you have a dispute with another user, please resolve it between yourselves.